Datenschutzerklärung

Der Betreiber der GoGassi App
ist die BITENOTBARK GmbH & Co. KG

Allgemeine Informationen

Mit der GoGassi App stellen wir dir eine mobile App zur Verfügung, welche du über den Apple App-Store auf dein mobiles Endgerät herunterladen kannst. Diese Datenschutzerklärung gibt darüber Auskunft, wie die BITENOTBARK GmbH & Co. KG (im Folgenden auch „BITENOTBARK“, „wir“, „uns“ und „unsere“) den Datenschutz gewährleistet.
Personenbezogene Daten, wie beispielsweise deine Anrede, dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse, deine IP-Adresse etc. werden von uns nur gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) sowie anderer Bestimmungen des europäischen sowie des jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzrechts erhoben und verarbeitet.
Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten verlangt dein Einverständnis oder die Verarbeitung der Daten ist durch gesetzliche Vorschriften gestattet.
Sollten wir für einzelne Funktionen unserer GoGassi App auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder deine Daten für werbliche oder Analyse-Zwecke nutzen, informieren wir dich zudem untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge. Hier informieren wir dich auch über die festgelegten Kriterien, die Speicherdauer und über deine Rechte bezüglich jeder Datenverarbeitung.
Deine Daten gehören dir und wir gehen damit sehr vertrauensvoll um. Wir werden deine Daten nur an Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um dir unseren Service zu bieten.
Wir positionieren uns ganz klar gegen Datenhandel und -verkauf.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf unsere GoGassi App.

Kontaktinformationen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sowie aller anderen deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften ist die:
BITENOTBARK GmbH & Co. KG
An der Surheide 32
28870 Ottersberg
support@gogassi.app
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter:
datenschutz@gogassi.app

Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Sollten wir für die Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von dir einholen, ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO Rechtsgrundlage. Diese Einwilligung kann von dir mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit dir erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO die Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die bereits vorvertraglich relevant werden. Soweit eine Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen deine Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten unser berechtigtes Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die von uns erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der konkrete Zweck der Speicherung verlangt. Fällt dieser Zweck der Speicherung weg, werden deine Daten gelöscht bzw. deren Verarbeitung eingeschränkt. Es kann sein dass, europäische Verordnungen, anwendbare nationale Gesetze oder sonstige Vorschriften eine längere Speicherung der von uns verarbeiteten Daten verlangen. Laufen diese Speicherfristen ab, löschen wir deine Daten oder schränken die Verarbeitung dieser ein.

Deine Rechte

Soweit wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, bist du „betroffene Person“ im Sinne der DSGVO. Als betroffene Person stehen dir folgenden Rechte zu:
Als betroffene Person hast du im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Datenlöschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), das Recht auf Widerruf deiner datenschutzrechtlichen Einwilligung (Art. 7 DSGVO) sowie das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Zudem steht dir ein WIDERSPRUCHSRECHT zu:
Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (vgl. Art. 21 Absatz 1 DSGVO). Folge des Widerspruchs ist es, dass BITENOTBARK die dich betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, BITENOTBARK kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bitte richte einen etwaigen Widerspruch an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer 2 dieser Erklärung). Selbstverständlich ist ein Widerspruch auch über andere Kommunikationskanäle möglich und dadurch nicht ausgeschlossen.

Zweck der Verarbeitung

Verarbeitet werden deine personenbezogenen Daten zu den jeweils in dieser Datenschutzerklärung angegebenen oder unmittelbar sich aus der Funktionsweise der GoGassi App heraus ergebenden Zwecken. Die GoGassi App verwaltet und organisiert Termine rundum deinen Hund innerhalb einer Gruppe bzw. Familie. Die Hauptfunktion liegt darin Spaziergänge mit dem Hund innerhalb der Gruppe zu bestimmen und abzustimmen. Gleichzeitig werden diese Spaziergänge dokumentiert und für die Mitglieder der Gruppe analysiert. Auf Wunsch kann die GoGassi App alle relevanten Informationen rund um den Hund, wie Informationen zu Tasso, zum Tierarzt (Dokumentation der Tierarztbesuche und Medikation), zum Futterplan etc. verwalten. Im Rahmen der Anmeldung der Mitglieder einer Gruppe führen wir Registrierungsprozesse durch und übernehmen den gesamten Dialog- und Anmeldeprozess. Insgesamt bietet dir die GoGassi-App umfängliche Serviceleistungen als Besitzer eines Hundes an. Die Datenverarbeitung dient damit in erster Linie der Vertragsdurchführung des Nutzungsvertrages der GoGassi App.

Relevante Daten beim Herunterladen der GoGassi App

Beim Herunterladen der GoGassi App werden zunächst die dafür notwendigen Informationen an den Apple App Store übertragen. Dies sind insbesondere dein Nutzername, deine E-Mail-Adresse sowie die Kundennummer deines Accounts, der Zeitpunkt des Downloads der GoGassi App, deine Zahlungsinformationen und deine individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss. Verantwortlich ist hier allein der Apple App Store.
Wir weisen dich dennoch darauf hin, dass Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA, 95014 („Apple“) nach eigenen Angaben ebenfalls strenge technische Maßnahmen ergreifen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Es ist möglich, dass Apple deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, welche Apple Produkte und Dienste zur Verfügung stellen oder Apple beim Marketing gegenüber Kunden helfen. Zudem werden von Apple Daten möglicherweise an Unternehmen weitergegeben, welche Dienstleistungen für Apple erbringen. Apple wird die Informationen auch in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln. Wenn Apple deine Daten beispielsweise in die Vereinigten Staaten übermitteln, ergreift Apple nach eigenen Angaben zusätzliche Maßnahmen, wie das Abschließen EU-konformer Datenübermittlungsvereinbarungen mit dem Datenimporteur, falls dies erforderlich ist. Zudem hat Apple sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen.
Weitere Informationen findest du auf:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Relevante Daten bei der Verwendung der GoGassi App

BITENOTBARK selbst erhebt bei der Nutzung der GoGassi App - zur Bereitstellung der beschriebenen Services (Ziffer 5 dieser Erklärung) - zum Beispiel folgende personenbezogene Daten:

Registrierung/ Anlegen eines
Nutzerprofils/ Bestandsdaten

Bei der Registrierung unserer GoGassi App legst du dir ein Nutzerprofil an. Wir nutzen diese Daten zur Durchführung des mit dir geschlossenen Vertrages. Dabei verarbeiten wir möglicherweise folgende Daten:

Nur dein Name sowie eine ID-Nummer werden in der App selbst gespeichert. Der Rest der Daten befindet sich ausschließlich auf unseren BITENOTBARK Servern bei All-Inkl.com, soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben. Mehr Informationen hierzu findest du unter „Hosting“.

Durch die GoGassi App verarbeitete Nutzungsdaten

Während du die GoGassi App nutzt, erhebt die GoGassi App beispielsweise folgende technische Daten über dich:

Weitere Informationen zur Erfassung der Nutzungsdaten findest du unter Ziffer 9 und 10.

Kamerazugriff

Bei der Verwaltung der Mitglieder, im Besonderen bei der Anmeldung der einzelnen Mitglieder einer Gruppe, welche sich um einen Hund kümmern wollen, benötigt die GoGassi App den Zugriff auf die Kamera und/oder das Fotoalbum, um das jeweilige Nutzer-Icon zu individualisieren und zu speichern.
Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte. Rechtsgrundlage für Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie des Zugriffs auf deine Kamera stellt deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO dar.
Du kannst den Zugriff der GoGassi App auf die Kamera jederzeit in den Einstellungen deines iPhones widerrufen.

Push-Nachrichten

Unser System ist so eingestellt, dass du Push-Nachrichten von uns bekommst. Du kannst die entsprechende Einstellung jederzeit in den Geräteeinstellungen wieder deaktivieren. Dann ist es uns aber nicht möglich, dir den gesamten von uns angebotenen Service zu bieten.
Sind Push-Nachrichten aktiviert, wird eine eindeutige Kennnummer deines Mobilgeräts (Geräte-ID/Device Token/Registration ID) an den Dienst kommuniziert, der bei deinem Betriebssystemanbieter die Push-Funktionalität bereitstellt. Dieser Dienst liefert einen sog. Identifier („Push Notification Identifier“) zurück, der keine Rückschlüsse mehr auf die Geräte-ID und somit auf dich als Nutzer zulässt. Die Daten werden ausschließlich verwendet, um dir die Funktionalitäten der GoGassi App zu ermöglichen. So erhältst du z.B. bei jedem geplanten Spaziergang eine Benachrichtigung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Die Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, da die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung, vorliegend zur Übermittlung der Push-Nachrichten bei jedem einzelnen geplanten Spaziergang, erfolgt.
Mehr zum Datenschutz bei Apple siehe Ziffer 6. Weitere Informationen zu dem Push-Nachrichtenversand durch Google Firebase findest du unter Ziffer 9.

Google Firebase

Unsere GoGassi App nutzt die Technologie Google Firebase des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Firebase“). Google Firebase nutzt für seine Dienste nach Möglichkeit Server mit Standort im EWR. Es ist aber nicht auszuschließen, dass Daten auch in die USA übertragen werden. Google hat sich hierzu dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Zudem haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit sogenannten Standardvertragsklauseln abgeschlossen, in denen sich Google zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Cloud-Service ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da die Verarbeitung deiner Daten durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschützt ist. Mehr Informationen zu Google Firebase und dem Datenschutz findest du hier:
https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms;
https://firebase.google.com/terms/; https://firebase.google.com/support/privacy/
In der App kannst du das Tracking durch die Firebase Services unterbinden, indem du im Menü den Punkt “Datenschutz” auswählst und das Häkchen bei "Analytics deaktivieren" setzt.
Wir nutzen folgende Firebase Dienste:
Firebase Cloud Messaging dient dazu, Push-Nachrichten oder sogenannte In-App- Messages, also solche Nachrichten, die nur innerhalb der GoGassi App angezeigt werden, übermitteln zu können. Dabei wird dem mobilen Endgerät eine pseudonymisierte Push- Reference zugeteilt, die den Push-Nachrichten bzw. In-App-Messages als Ziel dient. Weitere Informationen zu unseren Push-Nachrichten findest du unter Ziffer 8.
Firebase Crashlytics dient der Stabilität und Verbesserung der App. Dabei werden Informationen über das verwendete Endgerät und die Nutzung unserer Go Gassi App gesammelt. Hierzu zählen z.B. die Zeitpunkte, in der die GoGassi App gestartet wird und in der ein Absturz auftritt. Diese Informationen ermöglichen es uns, Probleme zu diagnostizieren und zu lösen.
Für Crashlytics ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da BITENOTBARK ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten hat. Wir nutzen die Daten über App-Abstürze dazu, unserer GoGassi App regelmäßig verbessern zu können.

Bestätigungs-E-Mail

Wenn du dich für die Nutzung der GoGassi App mit deiner E-Mail-Adresse registrierst, schicken wir dir eine E-Mail an die von dir angegebene Adresse mit einem Bestätigungslink. Indem du diesen Link öffnest, bestätigst du, dass du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und nicht eine unberechtigte Person deine E-Mail- Adresse missbraucht.
Bei diesem Bestätigungsverfahren verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt von Versand unserer Bestätigungs-E-Mail und deines Öffnens des Bestätigungslinks sowie zur Dokumentation eines weiteren Identifikationsmerkmals deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage für dieses Bestätigungsverfahrens ist gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO die Vorbereitung der Vertragserfüllung, da das Prüfverfahren notwendiger Bestandteil für den Vertragsabschluss ist.

Kontakt mit BITENOTBARK

In unserer GoGassi App findest du unsere Kontakt-E-Mail-Adresse support@gogassi.app, um mit uns in Kontakt zu treten. Schreibst du uns eine E-Mail, speichern wir jeweils deine E-Mail-Adresse sowie weitere von dir angegebene Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, soweit es sich bei der Kontaktaufnahme um eine Vertragsanbahnung oder vertragsbezogene Themen handelt. BITENOTBARK hat ebenfalls ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO daran, deine Daten zu verarbeiten, um auf deine Anfrage antworten zu können. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung auch keine gesetzlichen oder vertraglichen Archivierungspflichten entgegenstehen. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Für Versand und Empfang unserer E-Mails nutzen wir E-Mail-Konten, die auf Servern von All-Inkl.com - Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf betrieben werden. Wir haben mit All-Inkl.com einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit sogenannten Standardvertragsklauseln abgeschlossen, durch den All-Inkl.com sich zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet hat.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Cloud-Service ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, da die Verarbeitung deiner Daten durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschützt ist. Mehr zum Datenschutz bei All-Inkl.com findest du unter: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

Weitergabe personenbezogener
Daten an Dritte

Generelle Informationen

Wir werden deine persönlichen Daten generell nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze an Dienstleister, Geschäftspartner und andere Dritte weitergeben, soweit dies für die Erbringung unserer Services erforderlich ist. Wir können personenbezogene Daten gegenüber von uns beauftragten Dienstleistern offenlegen und diese verpflichten, Datenverarbeitungen in unserem Namen durchzuführen (Auftragsverarbeitung). Dabei beachten wir die strengen anwendbaren nationalen und europäischen Datenschutzbestimmungen.
Wir können personenbezogene Daten auch gegenüber sonstigen Dritten offenlegen, wenn wir dies aufgrund eines Gesetzes oder Rechtsverfahrens müssen oder um unsere GoGassi App anzubieten und zu verwalten. Außerdem können wir verpflichtet sein, Auskunft gegenüber einer Strafverfolgungsbehörde oder einer anderen Behörde zu erteilen. Ist eine Weiterleitung von Informationen für die Zusammenarbeit und somit Bereitstellung von Services der GoGassi App dir gegenüber erforderlich oder erklärst du dein Einverständnis, sind wir ebenfalls befugt Daten preiszugeben.

Hosting

Unsere GoGassi App – und damit auch dein Nutzerkonto – ist bei Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale) auf Servern in Deutschland gehostet. Wir haben mit Alfahosting einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen durch den Alfahosting sich zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet hat. Alfahosting ergreift strenge technische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Alfahosting gibt deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer die Weitergabe ist zur Abwicklung der vereinbarten Services erforderlich oder Alfahosting muss dies zur Einhaltung des Gesetzes oder einer gültigen und verpflichtenden Anweisung einer Regierungs- oder Regulierungsbehörde tun. Die dazu übermittelten Daten werden auf das notwendige Minimum beschränkt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Server eines Auftragsverarbeiters zu nutzen. Wir löschen deine Daten, soweit sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Alfahosting findest du unter:
https://alfahosting.de/datenschutz/

Sicherheitsstandards

Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden dem aktuellen Stand der Technik jeweils angepasst. Die Übertragung von personenbezogenen Daten zwischen deinem mobilen Endgerät und unserem Server erfolgt grundsätzlich verschlüsselt (SSL-Verfahren, Secure Sockets Layer).

Änderungen an dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen deshalb, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen, damit du unsere
Datenschutzpraktiken kennst. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 01. Juli 2021 aktualisiert.